今年元旦假期，山东旅游“赢麻了”

今年旅游的开年赢家，是山东。

据携程发布的《2024年元旦跨年旅游报告》（下称《跨年报告》），2024年全国元旦跨年热门旅游目的地的前20名分布较散，能拥有两个上榜城市的省份只有山东、广东和江苏，而在元旦跨年黑马目的地的前十名中，淄博、威海、潍坊、泰安均属于山东。

山东省辖16个地市，旅游资源丰富——从“大明湖畔的夏雨荷”，到“一览众山小”的泰山，从小饼卷肉的淄博，到风筝之都潍坊，从飘雪的火炬八街，到青岛啤酒配蛤蜊，游客无论想要探寻历史、风景、文化还是美食，山东都能提供相应的旅游资源选项。

据2022年山东省国民经济和社会发展统计公报，山东有国家A级旅游景区1205家，其中5A级景区14家，在全国排名前列。不过，这个旅游大省的文旅发展并非已经“十全十美”，旅游总收入与接待游客量之比和江苏等省相比，还有不小的差距。

接下来，山东旅游业要怎样发展？

山东“人从众”

今年选择旅游跨年的人，很多。

经文旅部数据中心测算，元旦假期3天，全国国内旅游出游1.35亿人次，同比增长155.3%，按可比口径较2019年同期增长9.4%；实现国内旅游收入797.3亿元，同比增长200.7%，较2019年同期增长5.6%。

哈尔滨与“南方小土豆”的双向奔赴成为短视频平台上的流量密码；阿勒泰滑雪场里聚集了来自全国各地的游客；三亚海滩上尽是享受暖冬阳光的人……

而不同于这些有个别城市“爆火”出圈的省份，山东靠“抱团”在今年元旦“突出重围”，成为旅游热门地与黑马城市最集中的省份。

根据《跨年报告》，北京、上海、广州、成都、杭州、南京、重庆、深圳、武汉、西安、长沙、天津、哈尔滨、郑州、济南、苏州、青岛、沈阳、合肥和昆明是2024年元旦跨年热门旅游目的地的前二十名。属于山东的济南与青岛虽是这个榜单上的常驻嘉宾，今年却有新的增长。

数据显示，3天假日，济南重点监测的天下第一泉、千佛山等20家旅游景区累计接待游客57.2万人次，按可比口径增长82.4%。而青岛监测的76家A级景区共接待游客108.82万人次，同比增长181.34%。有海有雪有天鹅的威海成为大热门。位于泰安的泰山山顶和近万名游客一起迎来2024年的第一缕晨光。

根据《跨年报告》，淄博、威海、潍坊、泰安的旅游订单量增幅分别达到1628%、1281%、1081%、795%，均跻身国内十大黑马跨年目的地。

“人从众”的山东，还不止是这6个城市的旅游市场在增长。飞猪发布的《2024元旦假期出游快报》显示，今年元旦假期，山东目的地旅游预订量同比增长202%，其中酒店预订量同比增长217%，租车预订量同比增长超5倍。

国家高端智库CDI研究员、华侨城旅游研究院特聘专家宋丁在接受时代周报记者采访时表示，今年元旦山东的文旅成绩能这么亮眼还是与淄博烧烤有关，这不仅是影响淄博一个城市的文旅发展，也让山东省内的城市之间形成一种竞合关系，相互竞争也相互合作，从而更好地发挥山东的文旅优势。

“好客山东欢迎您”

山东一直都是旅游大省，一句“好客山东欢迎您”家喻户晓。

山东旅游资源极为丰富，不管是以“红瓦绿树，碧海蓝天”闻名的“老牌网红”青岛，还是积极拥抱现象级流量的淄博，山东从不缺好玩的城市，也不缺旅游资源——A级景区数量全国第一；国家一级文化馆数量居全国第一；国家文化和旅游消费示范、试点城市数量居全国第一。

2019年，山东接待国内外游客9.4亿人次，旅游总收入超过1.1万亿元，分别居全国第二和第五位。山东虽然接待的游客量很多，但转化出的旅游收入与一些省份相比还是存在差距。比如同年，江苏共接待国内外游客8.8亿人次，但是旅游业总收入超过1.4万亿元，每人次贡献的旅游收入比山东高出420元左右。

山东工商学院副教授焦念涛在接受时代周报记者采访时表示，这与客源市场消费力与产品服务两方面相关。“山东的客源消费力与北上广等地区的相比还是稍弱一些，产品、服务还有改进空间。”焦念涛分析指出。

在宋丁看来，山东在旅游方面的运营模式依然带有较为浓厚的传统特征，可以多借鉴市场化的旅游开发、运营经验。“不仅如此，山东还需要进一步改善旅游服务环境，像前几年出现的青岛高价大虾事件就差点砸掉’好客山东’的形象。”宋丁说道。

数年前，山东文旅厅相关负责人在解读《山东省文化旅游融合发展规划（2020-2025年）》时也指出，山东旅游要“突出解决碎片化、低端化、封闭化问题，着力突破夜间旅游淡季旅游、市场主体培育、旅游智慧化三个难点。”

旅游高质量发展

不足有，改善也在进行中。2023年，山东数次发文推进旅游业进一步发展。

2023年，山东出台《推进休闲度假旅游高质量发展的实施方案（2024-2026年）》和《推进海洋旅游高质量发展的实施方案（2024-2026年）》，从海洋旅游和休闲度假游方面着手促进产业升级；印发《关于进一步促进文化和旅游消费的若干措施》，把文化和旅游消费作为拉动消费的突破口之一；发布《关于促进全省旅游住宿业高质量发展的若干措施》，通过“20条”进一步提升山东旅游的品质。

在宋丁看来，山东有必要梳理并改善整个服务系统，同时引入新技术和新模式，提升综合的旅游效能和效益。

目前，山东已通过利用5G、超高清、增强现实、虚拟现实、人工智能等技术，开发建设新一代沉浸式体验型文化和旅游消费内容，进一步拓展文旅消费空间、释放文旅消费潜力。

焦念涛也认为，山东要多关注消费者需求与行为的转变，生产适应游客需求的高品质产品，避免小规模重复性内耗型旅游开发。同时立足资源和优势，做差异化、组合型的旅游目的地打造，把目的地旅游消费的体验组合产品做起来。

“游客多是营销促销引流来的，但单靠单一产品的引流不是长久之计，而需要营销与管理服务并举，避免游客走进来，接待卡脖子，服务跟不上。”

2023年3月，山东发布的《关于促进文旅深度融合推动旅游业高质量发展的意见》指出，要突出市场化、国际化、数字化、特色化、精品化导向，打造“好客山东”全域旅游示范区。

据预期，到2025年，山东将率先实现文旅行业由全面复苏向高质量发展跃升，到2027年，年接待游客超过10亿人次、旅游总收入达到1.3万亿元。