今天下午,一场突如其来的IT故障,让全球航空业瞬间冻结。
北京时间7月19日午后,由于微软系统故障,全球各地航空公司遭遇前所未有的大规模停摆,导致大量航班停飞,各地机场一片混乱。
除了航司与机场,全球银行系统、证券交易所等也受到冲击。截止发稿前,此次事件的辐射影响,仍在进一步蔓延。
据环球旅讯的不完全统计,截止7月19日下午5点,此次“史诗级”计算机故障所波及的航空公司包括有:达美航空、美联航、国泰航空、美国航空、瑞安航空、法荷航、汉莎……
可以说,叫得上名号的国际航司基本都“入圈”了。
但截止本文发稿前,似乎暂无收到中国内地的航空公司报告相关问题。
不过,事件的影响已经蔓延到中国香港地区,香港机管局也发布紧急通知:
由于微软系统出现故障,全球各地应用该系统的相关航空公司服务受到影响。香港国际机场受影响航空公司须改用人手办理登记手续。航班运作暂时未受影响,机场已启动紧急应变机制,跟进情况。
美国联邦航空管理局(FAA)表示,由于通信问题,当地时间7月19日上午达美航空、美国联合航空、美国航空的所有航班停飞。FAA称,停飞涉及这些航司的所有航班,不论其目的地是哪里。飞常准数据显示,达美航空、美国联合航空、美国航空北京时间15点之后无航班起飞。
据飞常准消息,目前印度、澳大利亚、新加坡、德国、英国、西班牙等地的航班也陆续受到影响。
究竟怎么回事?
原来,此次故障是因为全球杀毒软件Crowdstrike更新引发了微软Windows系统的连锁反应,而这一杀毒软件通常是由企业办公部署,因此主要影响企业办公电脑的场景。
有网友打趣说,周五下午电脑集体蓝屏,因此感谢微软,让大家提前进入周末放假。
大企业的打工人们可能高兴了,但全球航司和机场却犯愁了:
眼下正值全球北半球夏季,旅游高峰旺季,全球航空停摆让游客出行受到极大的影响。
一发不可收拾。
笔者曾经打趣地说,全球化数字化也有弊端,因其牵一发动全身:
会不会因为大家拔掉一个插头,全球活动戛然而止?
如今这种情况似乎逐渐浮现了,虽然起因不是断电,而是故障。
事件还在持续发酵,我们也将继续保持关注!
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微软是怎么“干崩”全球航空业的?